En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales cuando acceden al sitio web altapoda.com.
1. Datos del responsable del tratamiento
- Titular del sitio web: ALTAPODA TALAS PODAS Y SERVICIOS FORESTALES SCIV
- CIF: J56763543
- Domicilio social: Calle Chile, 10 despacho 145, 28290 Las Rozas de Madrid, Madrid (España)
- Teléfono de contacto: (+34) 642 60 93 33
- Correo electrónico: contacto@altapoda.com
- Responsable del tratamiento: Mykhaylo Labus
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En ALTAPODA tratamos la información facilitada por los usuarios con las siguientes finalidades:
Responder a las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
Prestar los servicios contratados, incluyendo presupuestos, planificación de trabajos y atención al cliente.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de nuestra actividad.
Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web mediante el uso de cookies técnicas y analíticas (consultar Política de Cookies para más información).
En ningún caso se realizarán decisiones automatizadas o perfiles basados en los datos personales recogidos.
3. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
El consentimiento del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes o enviar sus datos a través de los formularios.
La ejecución de un contrato o precontrato, cuando se solicita un servicio o presupuesto.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando la normativa fiscal o administrativa así lo requiera.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
En general, los datos se eliminarán una vez transcurridos 5 años desde la finalización de la relación contractual o comercial, salvo obligación legal de conservación superior.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuando lo requieran proveedores de servicios (por ejemplo, gestoría, hosting o mantenimiento web), con los que se mantiene el correspondiente contrato de encargo del tratamiento, garantizando la confidencialidad y la seguridad de la información.
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar su supresión, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al tratamiento cuando existan motivos legítimos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito junto con copia de su DNI o documento identificativo a:
- contacto@altapoda.com
- Calle Chile, 10 despacho 145, 28290 Las Rozas de Madrid (Madrid).
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
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7. Seguridad de los datos
ALTAPODA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
8. Aceptación y consentimiento
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Última actualización: octubre de 2025.